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Nuance Sprachbiometrie

Sichere Identifizierung per Sprachbiometrie

Die modernste und genaueste Sprecherverifizierungstechnologie

Nuance Sprachbiometrie Produkte sind speziell auf die dynamischen und hohen Sicherheitsanforderungen weltweit führender Finanzinstitute, Telekom-Serviceanbieter, Gesundheitsdienstleister, Wirtschaftsunternehmen sowie Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden abgestimmt. Hier erfahren Sie, wie Unternehmen ihren Service dank Sprachbiometrie sicherer und kundenfreundlicher machen, gesetzlichen Vorgaben entsprechen und gleichzeitig Kosten senken.

VocalPassword™

VocalPassword ist ein biometrisches Sprecherverifizierungssystem, das einen Sprecher während einer Interaktion mit einer Sprachanwendung verifiziert. Es ermöglicht eine textabhängige, textunabhängige und textvergleichende Verifizierung. Vollkommen unabhängig von Sprache und Text liefert VocalPassword eine sichere, effiziente und äußerst benutzerfreundliche Methode zur Anruferverifizierung.

  • Niedrigere Contact Center Kosten
  • Stärkere Automatisierung
  • Maximale Sicherheit durch Multi-Faktor-Authentifizierung und Sprachbiometrie
  • Kundenfreundlichkeit

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FreeSpeech™

FreeSpeech ist ein textunabhängiges Sprecherverifizierungssystem, das die Identität eines Anrufers im Verlauf eines natürlichen Gesprächs verifiziert. Unabhängig von Inhalt, Sprache und Akzent erfasst das System auf völlig transparente Weise die zur Verifizierung benötigten biometrischen Stimm-Merkmale. Das zeitaufwändige Beantworten von Authentifizierungsfragen bleibt Anrufern damit erspart.

  • Einhaltung der FFIEC-Vorgaben für Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Kundenfreundlichkeit
  • Kürzere Anrufdauer in Contact Centern
  • Keine Authentifizierungsfragen

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Voice Biometrics Evaluation Studio™

Voice Biometrics Evaluation Studio erfüllt alle Anforderungen hinsichtlich Planung, Test und Analyse sprachbiometrischer Systeme und Technologien von Nuance oder anderen Anbietern. Es ist für das Produkt-Benchmarking, zur Einrichtung Ihrer Lösung oder für Forschungsarbeiten im Bereich Sprachbiometrietechnologie geeignet.

  • Kosteneffizienter Evaluierungsprozess
  • Verschiedene Konfigurationen und Szenarien
  • Zuverlässige Endergebnisse und Identifizierung der gewünschten Entscheidungsschwellwerte

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S.P.I.D.™

S.P.I.D. (Speaker Identification & Detection) ist ein leistungsstarkes Audiodaten-Verarbeitungssystem für Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden sowie Geheimdienste, das auch große Volumina an Gesprächsmitschnitten effizient nach einer bestimmten Stimme durchsuchen kann, und zwar ungeachtet des Gesprächsinhalts oder der Kommunikationsmethode. Es verweist direkt auf relevante Gespräche, die die gesuchte Stimme enthalten.

  • Hohe Praxistauglichkeit
  • Anrufe können global abgehört werden
  • Sofortige automatische Sprecheridentifizierung
  • Verbesserter Schutz der Privatsphäre

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