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Nuance Professional Services

Besondere Fachkenntnisse für Unterstützung des gesamten Lebenszyklus

Das Nuance Automotive-Professional-Services-Team gestaltet, entwickelt und implementiert innovative Sprach- und Multimodilösungen für Automotive- und Navigationsanwendungen in verschiedensten Automarken, Modellen und Systemplattformen. Das Team sorgt von der Gestaltung bemerkenswert genauer Mensch-Maschine-Sprachinteraktionen über den lokalbezogenen Support für spezielle Sprachanforderungen bis hin zur Unterstützung im gesamten Lebenszyklus für ein herausragendes Erlebnis bei den Endkunden.

Nuance Professional Services: Unvergleichliche Erfahrung und Fachkenntnisse

  • Über 10 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von bewährten Lösungen für Spracherkennung und Text-to-Speech in der Automotive- und Navigationsbranche
  • Hoch qualifizierte Spezialisten für die Gestaltung von Sprachschnittstellen
  • Teams vor Ort bieten herausragenden Support für Automotive-Kunden – unabhängig vom Standort
  • Unterstützung des gesamten Lebenszyklus

Konzeptionsunterstützung

Nuance verfügt über alle Ressourcen und Services, die für einen erfolgreichen Projektstart benötigt werden. Konzeptionsunterstützung umfasst:

  • Nutzerumfragen
  • Wettbewerbsanalysen
  • Benchmark-Ergebnisse
  • Demonstrationen von Vorreiterprodukten
  • Analyse der Anforderungen

Systemspezifikation

Die erfahrenen Systemarchitekten von Nuance machen Angaben zu den geforderten Spezifikationen von Hardware und Software, darunter Stellung des Mikrofons, Audioeingang und -ausgang, RAM/ROM-Verbrauch, Prozessorleistung sowie Latenzabschätzung.

Schnittstellengestaltung

Testen Sie Ihr System auf optimale Benutzerfreundlichkeit. In Workshops werden detaillierte Spezifikationen für Multimodischnittstellen vermittelt, mit denen die Grammatik für Eingabe und Ausgabe, Ansagen sowie der gesamte Dialogablauf festgelegt werden.

Anwendungsentwicklung

Auf die Fachkenntnisse der Anwendungsentwickler bei Nuance und die bewährten Sprachtechnologietools können Sie sich verlassen. Denn eine schnelle Anwendungsentwicklung ist die Voraussetzung für eine schnelle Markteinführung.

Übersetzung/Lokalisierung

Übersetzen Sie Sprachanwendungen in alle Sprachen aus dem marktführenden Sprachenportfolio von Nuance. Die für Nuance tätigen Muttersprachler sind auf der ganzen Welt vertreten und bei der Eingabe von interessanten Orten oder von Zielen, für die eine genaue Kenntnis der örtlichen Gegebenheiten erforderlich ist, behilflich.

Funktionsprüfung

Optimieren Sie die Qualität jeder bereitgestellten Anwendung. Durch Tests wird die Gesamtstabilität Ihres Systems sichergestellt und die Überprüfung von Erkennungsrate, Ansagen und Dialogablauf sorgt für reibungslose Interaktionen und somit Zufriedenheit beim Endkunden.

Überprüfung der Benutzerfreundlichkeit und Leistungsoptimierung

Sorgen Sie dafür, dass Ihr Sprachsystem den etablierten Qualitätsstandards entspricht. Experten für Spracherkennung, Text-to-Speech und Dialogablauf optimieren alle Komponenten Ihres multimodalen Sprachdialogsystems, damit Sie von optimaler Leistung und maximaler Interaktionseffizienz profitieren können.

Vertriebsschulung und Marketingsupport

Schulen Sie Ihre Mitarbeiter aus Marketing und Vertrieb, damit diese die Vorteile von Nuance-Sprachtechnologien in On-Board-Systemen und Navigationsgeräten optimal herausstellen können. Support für Marketing und PR steht Ihnen im gesamten Produktlebenszyklus zur Verfügung.

 

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