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Lösungen für Papierdokumente, Formulare und PDF 
– für sichere Policen

Die schiere Menge an Papier und Unterlagen, die in der Versicherungsbranche beispielsweise bei der Registrierung von Neukunden und beim Schadensmanagement zu bewältigen ist, stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Auch wenn die Automatisierung von Geschäftsabläufen sich in dieser Hinsicht bereits als hilfreich erwiesen hat, ist Papier nicht effizient. Es kommt zu Redundanzen, Fehlern, Kostensteigerungen und Verzögerungen. Fortschrittliche Unternehmen in der Versicherungsbranche können diese Nachteile nicht mehr in Kauf nehmen.

Wer wettbewerbsfähig bleiben will, muss effizient arbeiten, den Kundendienst verbessern und Kosten senken. Die Kunden von heute sind an elektronische Servicesysteme gewöhnt und Versicherungsunternehmen müssen sich dieser Herausforderung stellen.
Nuance bietet eine vollständige Produktlinie mit Lösungen für Imaging und Dokumentenverwaltung für Versicherungsunternehmen:

  • Erfassen Sie Kundendaten direkt am Kopierer.
  • Scannen und indizieren Sie Dokumente am Kopierer, sodass die Dokumentensuche und -bereitstellung schneller und einfacher erfolgt.
  • Konvertieren Sie Dokumentbilder in editierbare Textdateien für PDF, MS Word oder Internet Browser.
  • Nutzen Sie eine Reihe verschiedener Sicherheitsfunktionen ganz flexibel.
  • Eine Integration mit Systemen zur Kontoverwaltung und Schadensfallbearbeitung ist möglich.
  • Dank einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die Mitarbeiter ganz ohne vorherige Schulung schnell und effizient nutzen können, ist eine Steigerung der Produktivität möglich.
  • Mit Lösungen von Nuance können Versicherungsunternehmen alle Papierdokumente elektronisch abspeichern und so von problemloser Ablage und Weiterleitung von Schadensfällen und Policen profitieren – ein einfaches Betätigen der Kopiertaste genügt.

Lösungen von Nuance für Dokumentenscan – Vorteile für Versicherungsunternehmen

  • Sicherheit – Verschlüsselung, sichere Speicherung, Benutzerauthentifizierung, Bearbeitung sensibler Textpassagen sowie Funktionen zur Nachverfolgung für Dokumentenzugriff und -änderung sorgen für zusätzliche Dokumentensicherheit bei Versicherungsunternehmen.
  • Disaster Recovery – Verbessern Sie Ihre Strategie für Geschäftskontinuität, indem Sie sicherstellen, dass im Unglücksfall alle Dokumente digitalisiert und außer Haus archiviert sind.
  • Produktivität – Durch einfaches Drücken der Kopiertaste können Versicherungsunternehmen Geschäftsprozesse beschleunigen – dank Funktionen zum Erfassen, Konvertieren, Routen, Speichern und Verwalten von Dokumenten.
  • Gute Umweltbilanz – Verbessern Sie Ihre Umweltbilanz, indem Sie Ihren Papierverbrauch senken. Zudem können Sie Kosten senken und von einem verbesserten Datenzugriff profitieren.

Optimierung wichtiger Prozesse bei der Dokumentenbearbeitung im Versicherungswesen

Effizientere Arbeit mit Dokumenten:

  • Ihr Team kann eine Vielzahl von Dokumenten erfassen und in Dutzende unterschiedliche Dateiformate konvertieren.
  • Konvertieren Sie PDF-Dateien und Images in editierbare Textdateien und nehmen Sie in einem Textverarbeitungsprogramm Änderungen vor.
  • Indizieren, suchen und finden Sie Dokumente in kürzester Zeit und profitieren Sie von einem schnelleren und genaueren Kundendienst.
  • Nuance ist besonders benutzerfreundlich, sodass Schulungen nicht erforderlich sind.

Schnellere Geschäftsprozesse

  • Kein umständliches Suchen in Aktenschränken und -ordnern
  • Keine doppelte Dateneingabe
  • Keine Verzögerungen und Kostensteigerungen
  • Keine platzraubenden Archive mit Papieren und Unterlagen

Disaster Recovery:

  • Archivieren und speichern Sie neu erstellte elektronische Dokumente für Backups und Disaster Recovery remote an einem sicheren Standort.

 

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Lösung für das Versicherungswesen

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