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Lösungen für Papierdokumente, Formulare und PDF –
für hohe Renditen

Herausforderungen in der Finanzbranche meistern

Die gesamte Finanzbranche – ob Geschäftsbanken, Sparkassen, Volksbanken, Immobilien- und Kreditkartengesellschaften, Hypothekenmakler oder öffentliche Unternehmen – steht vor ähnlichen Herausforderungen. Papierbasierte Abläufe müssen heute durch schnellere, automatisierte Prozesse ersetzt werden. Zudem sind die Themen Datenschutz und Sicherheit angesichts eines stark regulierten Geschäftsumfelds von äußerster Wichtigkeit. Auch sollten Geschäftsprozesse problemlos in Customer Relationship Management- und Enterprise Content Management-Systeme sowie Unternehmensportale integrierbar sein.

Finanzdienstleister sehen sich zunehmendem Druck ausgesetzt, Kosten einzusparen und die Kreditabwicklung zu beschleunigen. So können auf immer mehr papierbasierte Geschäftsprozesse verzichtet werden. Eine Vielzahl von Dokumenten wie Kreditanträge, monatliche Auszüge, Steuerunterlagen und behördliche Unterlagen werden eingescannt, elektronisch geroutet und gespeichert. Die Lösungen von Nuance sind in diesem Zusammenhang überaus hilfreich, da sie eine einfache und sichere Möglichkeit darstellen, Dokumente zu erfassen, zu routen, zu speichern und abzurufen, Papierdokumente zu reduzieren oder überflüssig zu machen, Compliance-Vorschriften einzuhalten und die Sicherheit zu verbessern.

  • Digitalisieren und Organisieren von Unterlagen
  • Keine Einlagerung von Unterlagen außer Haus
  • Sicherheit für sensible Dokumente
  • Integration mit CRM/ECM-Systemen und -Prozessen sowie Unternehmensportalen
  • Erstellung von PDF-Dateien aus beliebigen Ausgangsdokumenten
  • Konvertierung von PDF-Dateien in editierbare Microsoft Word-Dokumente
  • Vermeidung einer doppelten Dateneingabe

Lösungen von Nuance für Dokumentenkonvertierung und -scan – Vorteile für Finanzdienstleister:

  • Sicherheit – Lösungen von Nuance verfügen über unterschiedliche Funktionen, die Finanzdienstleistern eine bessere Compliance ermöglichen. Verschlüsselung, sichere Speicherung, Benutzerauthentifizierung, Bearbeitung sensibler Textpassagen sowie Funktionen zur Nachverfolgung für Dokumentenzugriff und -änderung sorgen für zusätzliche Sicherheit Ihrer Dokumente.
  • Disaster Recovery – Verbessern Sie Ihre Strategie für Geschäftskontinuität, indem Sie sicherstellen, dass im Unglücksfall alle Dokumente digitalisiert und außer Haus archiviert sind.
  • Compliance – Profitieren Sie von verbesserter Compliance, indem Sie Dokumente und Transaktionsunterlagen speichern und verlinken. Sorgen Sie für die Integrität Ihrer Archive, indem Sie unerlaubten Zugriff unterbinden.
  • Gute Umweltbilanz – Verbessern Sie Ihre Umweltbilanz, indem Sie Ihren Papierverbrauch senken. Zudem können Sie Kosten senken und von einem verbesserten Datenzugriff profitieren.

Optimierung wichtiger Prozesse bei der Dokumentenbearbeitung im Finanzwesen:

Erhöhter Datenschutz:

  • Dank kennwortgeschützter Dokumentverteilung sinkt die Wahrscheinlichkeit eines unerlaubten Zugriffs auf Kundendaten.
  • Das Übersenden von Dokumenten per E-Mail ist im Hinblick auf den Datenschutz einer Übersendung per Fax vorzuziehen, da so eine kennwortgeschützte Übertragung an einen privaten Posteingang möglich ist und kein öffentlich zugängliches Faxgerät genutzt werden muss.
  • Bearbeiten Sie sensible Textpassagen gescannter Dokumente vor dem Scannen, Speichern oder Senden.

Prüfprotokolle:

  • Nuance erstellt für die gesamte E-Mail-Korrespondenz eine Logdatei und hinterlegt für alle gesendeten Nachrichten und Anhänge eine Kopie im Ordner „Gesendete Elemente“ des Absenders.
  • Funktionen für sichere Anmeldung und Authentifizierung verhindern eine Weitergabe von Kundendaten durch nicht autorisierte Benutzer.

Disaster Recovery:

Archivieren und speichern Sie neu erstellte elektronische Dokumente für Backups und Disaster Recovery an einem sicheren Remote-Standort.

Fallstudien
   Deutschland & Österreich
Lösung für Finanzdienstleister

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